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安装完成后,这些页面能帮你把版本、适配条件和常用操作一次弄明白。
常见问题
下载、安装和更新过程中问得最多的几个问题,答案都在下面。
先确认文件是否完整下载完成,中途断网容易留下不完整的包。Windows 端如果被系统安全提示拦下,选择保留文件后重新运行安装程序即可;移动端请检查是否允许安装来自当前来源的应用。
大多数情况下直接覆盖安装就可以,个人配置会保留。如果是从很早的版本跨版本升级,或者安装过程中反复提示文件占用,先退出程序再重新安装会更稳妥。
可以在多台设备登录,但不建议同时在线使用同一账号,容易出现数据不同步。换设备使用时,先在一台设备上正常退出,再到另一台登录即可。
可以暂时跳过,但新版本通常包含稳定性修复和适配优化,长时间停留在旧版本可能遇到兼容问题。建议在空闲时段完成一次更新,耗时通常在几分钟内。